Giới thiệu về Chính Sách Bảo Mật này
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập bất kỳ trang nào của f168m, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Đây là cam kết của f168m với bạn — không phải văn bản hành chính cho có. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn có quyền liên hệ chúng tôi để làm rõ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của f168m bao gồm website, ứng dụng di động (iOS và Android) và mọi kênh liên lạc khác với chúng tôi.
F168m thu thập thông tin của bạn từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, thông tin được tạo ra tự động khi bạn tương tác với nền tảng, và thông tin từ bên thứ ba để xác minh danh tính. Dưới đây là danh sách cụ thể những gì f168m thu thập và lý do.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? | Lý do thu thập |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có | Xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ quy định |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Có | Đăng nhập, xác thực OTP, liên lạc hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng/ví, số tài khoản nhận tiền | Có | Xử lý rút tiền và chống rửa tiền (AML) |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động | Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, nạp rút, đăng nhập | Tự động | Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp, tuân thủ |
| Cookie & analytics | Phiên truy cập, hành vi điều hướng, tùy chọn giao diện | Tự động | Cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu suất nền tảng |
F168m không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học (ngoài ảnh CCCD cho KYC), hoặc thông tin sức khỏe. Nếu bạn được yêu cầu cung cấp bất kỳ loại thông tin nào không có trong bảng trên, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để xác minh — có thể là hành vi lừa đảo mạo danh f168m.
F168m bảo vệ dữ liệu thành viên trên khắp Việt Nam — từ Mũi Né đến Hà Nội
F168m sử dụng thông tin thu thập được với mục đích cụ thể và hạn chế. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây. Mỗi lần dữ liệu được sử dụng đều có cơ sở pháp lý rõ ràng: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp của nền tảng.
Dữ liệu của bạn được dùng để
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý đăng nhập và xác thực danh tính
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng một cách chính xác
- Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
- Cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng: giao diện, đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản và bảo mật
- Tuân thủ yêu cầu báo cáo pháp lý từ cơ quan quản lý theo quy định hiện hành
- Phân tích hành vi tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện sản phẩm và tính năng của f168m
- Hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cung cấp bằng chứng khi cần thiết
Với mục đích tiếp thị và khuyến mãi: f168m chỉ gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc thông báo đẩy trong app nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể tắt tùy chọn này bất cứ lúc nào trong mục cài đặt thông báo — không ảnh hưởng đến việc nhận thông báo về giao dịch và bảo mật tài khoản.
Nói thẳng: f168m không bán dữ liệu của bạn. Nhưng để vận hành dịch vụ, có một số trường hợp dữ liệu được chia sẻ có kiểm soát với các bên có liên quan. Dưới đây là toàn bộ danh sách — không có gì ẩn.
MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm bảo mật theo quy định Ngân hàng Nhà nước.
Dịch vụ xác minh danh tính độc lập nhận ảnh CCCD và ảnh tự chụp để đối chiếu. Dữ liệu này được xóa sau khi xác minh thành công theo thỏa thuận xử lý dữ liệu ký kết với f168m.
F168m có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan tố tụng hoặc điều tra. Trường hợp này f168m sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.
Dữ liệu hành vi sử dụng được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi chia sẻ với công cụ phân tích. Không có thông tin định danh cá nhân nào được gửi đến các hệ thống này.
F168m yêu cầu tất cả đối tác xử lý dữ liệu ký thỏa thuận bảo mật ràng buộc pháp lý. Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận — không được tái sử dụng hoặc chia sẻ tiếp. Vi phạm thỏa thuận sẽ dẫn đến chấm dứt hợp đồng và có thể bị kiện pháp lý.
Vũng Tàu về đêm — dữ liệu thành viên f168m được bảo vệ 24/7 dù bạn ở đâu
F168m đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật. Không có hệ thống nào có thể đảm bảo 100% tuyệt đối an toàn, nhưng f168m áp dụng các biện pháp được ngành công nghiệp công nhận là tiêu chuẩn tốt nhất hiện tại. Dưới đây là những gì đang hoạt động để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mức độ triển khai các biện pháp bảo mật
Nhân viên f168m chỉ có thể truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc được phân công, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký tự động. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy thông tin tối thiểu cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn — họ không thấy số đầy đủ của thẻ ngân hàng hay mật khẩu tài khoản.
Mẹo bảo mật từ f168m: Bật xác thực hai bước (2FA) trong cài đặt tài khoản ngay hôm nay. Đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất bạn có thể tự làm để bảo vệ tài khoản — ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP trên điện thoại của bạn.
F168m không giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu giữ cụ thể dựa trên nhu cầu vận hành và yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu tuân thủ AML và nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm sau giao dịch cuối cùng | Quy định tài chính và giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ KYC (ảnh giấy tờ) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu chống rửa tiền quốc tế |
| Nhật ký truy cập & đăng nhập | 90 ngày (rolling) | Phát hiện bảo mật và điều tra sự cố |
| Lịch sử hỗ trợ / chat | 2 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi tổng hợp theo chu kỳ hàng năm |
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, f168m sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong vòng 30 ngày. Phần dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp lý sẽ được cô lập và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích vận hành nào trong thời gian lưu giữ bắt buộc.
F168m sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để website và app hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm chung. Dưới đây là phân loại cookie f168m đang dùng và mục đích của từng loại.
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu không có chúng.
Theo dõi hành vi sử dụng để hiểu người dùng cần gì và cải thiện giao diện. Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh hóa. Có thể tắt trong cài đặt.
Ghi nhớ tùy chọn giao diện, game yêu thích và cài đặt thông báo. Giúp trải nghiệm mượt mà hơn sau mỗi lần đăng nhập. Có thể tắt.
F168m không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của Google Ads, Facebook Pixel hay bất kỳ mạng quảng cáo bên ngoài nào trên các trang đã đăng nhập.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc qua trang cài đặt tài khoản f168m. Tắt cookie tùy chọn sẽ không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản như đặt cược, nạp rút tiền và xem lịch sử.
Trải nghiệm cá cược an toàn, dữ liệu được bảo vệ — đó là cam kết của f168m
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại f168m. Dưới đây là những quyền cụ thể và cách thực hiện từng quyền.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu f168m đang lưu về bạn. F168m sẽ cung cấp trong định dạng có thể đọc được (JSON hoặc PDF) trong vòng 7 ngày làm việc. Liên hệ support@f168m.life với tiêu đề "Yêu cầu truy cập dữ liệu".
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn. Thông tin định danh (họ tên, ngày sinh) cần xác minh giấy tờ trước khi thay đổi. Thông tin liên lạc (email, số điện thoại) có thể cập nhật trong cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu không thể xóa ngay do yêu cầu pháp lý (hồ sơ giao dịch trong 7 năm). F168m sẽ thông báo cụ thể phần nào có thể xóa ngay và phần nào cần giữ theo luật.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy (JSON) để chuyển sang nền tảng khác. F168m cung cấp tệp xuất bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử cược và lịch sử giao dịch.
Phản đối việc f168m xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể như tiếp thị hoặc phân tích hành vi. Phản đối tiếp thị có hiệu lực ngay lập tức; phản đối các mục đích khác sẽ được xem xét theo từng trường hợp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email về support@f168m.life với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu xóa dữ liệu" hoặc "Yêu cầu xuất dữ liệu"). F168m sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
F168m không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn tin rằng f168m đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay qua email support@f168m.life — tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu được xóa trong vòng 48 giờ làm việc.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại trẻ em dưới sự giám hộ của bạn có thể đang sử dụng f168m, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng công cụ kiểm soát phụ huynh trên thiết bị và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.
F168m có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang /privacy-policy trên website và app f168m.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách dữ liệu được xử lý, f168m sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với phiên bản mới.
Mẹo: Đảm bảo địa chỉ email liên kết với tài khoản f168m của bạn luôn còn hoạt động để nhận thông báo cập nhật chính sách và các thông báo bảo mật quan trọng. Bạn có thể cập nhật email trong mục cài đặt tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh dưới đây.
Với các vấn đề liên quan đến dữ liệu, bảo mật hoặc quyền riêng tư, ưu tiên dùng email để có văn bản ghi nhận yêu cầu. Ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu bảo mật/dữ liệu" và mô tả ngắn gọn vấn đề — đội ngũ chuyên trách của f168m sẽ xử lý ưu tiên các yêu cầu này.